家長(zhǎng)必讀：怎樣與家長(zhǎng)有效溝通？

　　一、尊重家長(zhǎng)、理解家長(zhǎng)是前提

　　一方面要尊重家長(zhǎng)。心理學(xué)有一句名言：“如果你想要人們相信你是對(duì)的，并按照你的意見(jiàn)行事，那就首先需要人們喜歡你，否則你的嘗試就會(huì)失敗。”我們做班主任的不可能在跟家長(zhǎng)接觸的短短時(shí)間內(nèi)讓家長(zhǎng)喜歡自己，但我們可以注重自己的言談方式，使家長(zhǎng)產(chǎn)生一種愿意跟你溝通的的欲望。因此再跟家長(zhǎng)溝通之前，一般要充分準(zhǔn)備好學(xué)生的材料，諸如學(xué)生的各科考試成績(jī)，作業(yè)完成情況及老師近段時(shí)間的評(píng)語(yǔ)等。同時(shí)在腦海里預(yù)想一下家長(zhǎng)可能遇到的問(wèn)題，力求自己在回應(yīng)家長(zhǎng)的問(wèn)題時(shí)做到準(zhǔn)確無(wú)誤，以增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)自己的信任感。而對(duì)于少數(shù)文化程度較高或教育孩子經(jīng)驗(yàn)豐富的家長(zhǎng)我們本著虛心求教的態(tài)度，跟她們交流和請(qǐng)教管理孩子的方法，這樣既便利我們工作，同時(shí)也讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們比較民主隨和、誠(chéng)實(shí)可信，從而更愿意跟班主任聯(lián)系溝通。

　　另一方面理解家長(zhǎng)。在與家長(zhǎng)交流的過(guò)程中，理解家長(zhǎng)對(duì)孩子造成的一些過(guò)失或者為了孩子與老師發(fā)生的矛盾等問(wèn)題。事實(shí)上，我們從家長(zhǎng)那里會(huì)得到學(xué)生的各種信息，同時(shí)老師還把學(xué)生在校的表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)。如果教師與家長(zhǎng)結(jié)成和諧融洽、互相信賴、彼此合作的教育同盟力量，會(huì)把孩子引向好的發(fā)展。

　　二、善于與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通

　　因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的，其知識(shí)結(jié)構(gòu)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒(méi)有哪一種家庭教育方法是萬(wàn)能的，班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)待不同層次的家長(zhǎng)，班主任可采取不同的方式對(duì)待，做到因人制宜、有的放矢。

　　對(duì)于知識(shí)型的家長(zhǎng)，班主任可以如實(shí)地向家長(zhǎng)反映學(xué)生情況，在充分肯定家長(zhǎng)的合理化建議的同時(shí)，適時(shí)提出自己的看法；對(duì)于溺愛(ài)型的家長(zhǎng)，班主任一般在交談時(shí)先肯定孩子的長(zhǎng)處，然后用懇切委婉的語(yǔ)言向家長(zhǎng)反映情況，指出學(xué)生存在的問(wèn)題以及溺愛(ài)所帶來(lái)的危害，從而使得這類家長(zhǎng)在班主任的幫助下全面地了解孩子，并主動(dòng)積極配合學(xué)校的教育工作；對(duì)于那些對(duì)孩子失去信心而放任孩子的家長(zhǎng)，班主任要多強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)在孩子成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要性，吸引他們主動(dòng)參與到孩子的教育活動(dòng)中來(lái)，班主任要及時(shí)將學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步反映給家長(zhǎng)，激發(fā)他們對(duì)孩子的信心；對(duì)因離異而不管孩子的家長(zhǎng)，要?jiǎng)袼麄儾灰�因個(gè)人恩怨而影響孩子，幫助他們?cè)诤⒆拥慕逃�上盡到自己的義務(wù)。其實(shí)無(wú)論與何種類型的家長(zhǎng)溝通，最關(guān)鍵的還是要以誠(chéng)待人，將心比心，相互理解，保證學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

　　三、建立家校聯(lián)系的有效途徑

　　一方面的聯(lián)系途徑是家訪。通過(guò)家訪，班主任能了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、家長(zhǎng)的文化素質(zhì)、家庭教育狀況等基本情況，從而對(duì)學(xué)生有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)和理解。需要注意的是，在家訪中，班主任宜與家長(zhǎng)共同商洽教育學(xué)生的方法，樹(shù)立家長(zhǎng)教育子女的信心。不宜過(guò)多地指出學(xué)生的錯(cuò)誤，削弱家長(zhǎng)對(duì)子女的信任。由于通訊事業(yè)的迅猛發(fā)展以及移動(dòng)通訊具有的便捷、快速、方便等優(yōu)點(diǎn)，使得電話或短信溝通成為一種新的方式。班主任通過(guò)給家長(zhǎng)打電話、發(fā)短信的方式，既便捷，又宜于與家長(zhǎng)的情感維系。需要注意的是，班主任在與家長(zhǎng)電話交流時(shí)，語(yǔ)氣要和藹，要親切。對(duì)學(xué)生的近期表現(xiàn)，要多肯定，多鼓勵(lì)；對(duì)于不足，要委婉表述。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也日益成為交流的重要方式。班主任可通過(guò)Email、網(wǎng)絡(luò)博客等方式與家長(zhǎng)在網(wǎng)上進(jìn)行交流。

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