來源:中考網(wǎng)整理 作者:中考網(wǎng)編輯 2018-01-18 11:24:19
1.我國法律保護消費者合法權(quán)利的原因是什么?(我國法律為什么保護消費者合法權(quán)利)(1)在經(jīng)營者與消費者的關(guān)系中,經(jīng)營者處于有利地位,消費者處于被動地位;(2)消費者勢單力孤;(3)個別經(jīng)營者見利忘義,損害消費者的利益。
2.★★我國法律保護消費者合法權(quán)利有什么意義?(重要性、作用)(1)有利于促進社會生產(chǎn)的發(fā)展;(2)有利于保證社會再生產(chǎn)的順利進行;(3)有利于維護社會的正常秩序;(4)有利于人們過上更美好的生活。
3.我國保護消費者合法權(quán)利的法律是什么?《新消費者權(quán)益保護法》
4.★★消費者享有哪些合法權(quán)益?安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得教育權(quán)、人格尊嚴與民族風俗習慣獲得尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
5.★如何做一個有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的消費者?(1)到商場購物,態(tài)度要謙和,說話要有禮貌;(2)選擇商品事先考慮好,以免耽誤其他顧客購物;(3)對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意;(4)維護生產(chǎn)經(jīng)營者的正當利益。
6.★★如何做一個聰明的消費者?(1)增強自己的判斷能力和選擇能力;(2)選擇適當合理的消費行為;(3)主動學(xué)習和掌握有關(guān)消費的知識;(4)掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識;(5)運用法律武器維護自己的權(quán)益;(6)具有良好的權(quán)利意識和自我保護意識。
7.★★消費者維權(quán)的合法途徑有哪些?非訴訟途徑:(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機構(gòu)仲裁;訴訟途徑:(5)向人民法院提請訴訟。
8.★★消費者應(yīng)如何保護自身合法權(quán)益不受侵害?(1)增強自己的判斷能力和選擇能力,不盲從,選擇適當合理的消費行為;(2)主動學(xué)習和掌握有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護的知識;(3)當侵權(quán)行為發(fā)生時,應(yīng)勇敢拿起法律武器,積極維護。
9.★★【消費安全】
列舉存在的消費安全問題?地溝油、注水豬肉、速成雞、假奶粉等
這些消費安全問題說明了什么?(1)生活中侵犯消費者權(quán)益的現(xiàn)象還是有發(fā)生;(2)社會上存在著部分生產(chǎn)經(jīng)營者法制觀念淡薄的現(xiàn)象;(3)社會生活中還存在著不誠信現(xiàn)象;(4)相關(guān)部門監(jiān)管還存在不嚴及缺失現(xiàn)象。
消費安全問題頻出現(xiàn)的原因?國家:關(guān)于消費安全的法律法規(guī)還不完善;政府及有關(guān)部門:監(jiān)管不力,執(zhí)法不嚴,對相關(guān)違法行為的懲治力度不夠;生產(chǎn)經(jīng)營者:沒有誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營;消費者:自身維權(quán)意識和自我保護意識不強。
如何營造良好的消費環(huán)境?/為解決消費安全問題獻計獻策?國家:完善有關(guān)消費安全的法律法規(guī),為保護消費環(huán)境提供法律依據(jù);堅持依法治國基本方略,建立健全的社會信用體系;政府及相關(guān)部門:依法嚴厲打擊破壞消費環(huán)境(或消費安全)的行為;生產(chǎn)經(jīng)營者:依法、誠信經(jīng)營;消費者:增強維權(quán)意識和自我保護意識,學(xué)習消費知識;同各種侵犯消費者合法權(quán)益的行為作斗爭;代言明星:要增強責任感,依法代言、謹慎代言,處處維護消費者的合法權(quán)益。
面對嚴峻的消費安全形勢,我們中學(xué)生應(yīng)如何做?(1)不購買“三無”產(chǎn)品;(2)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售不合格食品要及時舉報;(3)對購買不合格食品者給予勸阻;(4)認真學(xué)習和宣傳有關(guān)食品安全的知識;(5)積極宣傳有關(guān)食品衛(wèi)生的相關(guān)法律法規(guī),提高人們的自我保護意識;(6)圍繞食品安全向有關(guān)部門提出合理化建議等。
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