家校溝通：班主任應(yīng)確立起主導(dǎo)地位，家長是家校溝通的座橋

　　■本期話題：家校溝通

　　有家長說，現(xiàn)在的班主任厲害，動(dòng)不動(dòng)就請(qǐng)家長。孩子要是犯了錯(cuò)，家長都得跟著被班主任劈頭蓋臉地訓(xùn)斥一頓。“無論你多忙，都得立馬趕到班主任面前挨訓(xùn)”。

　　有班主任說，以前，班主任說什么家長聽什么�？涩F(xiàn)在，家長敢推門進(jìn)來，告訴你應(yīng)該這樣、應(yīng)該那樣，誰都比你更“老師”。教育是一門學(xué)問，哪能這樣亂來？班主任和家長，雙方都有說不完的理。原本應(yīng)該攜手合作的雙方竟然變成了冤家。

　　其實(shí)，我們應(yīng)該允許班主任有時(shí)有些自己的情緒，有些常人的缺點(diǎn)。而班主任也應(yīng)該理解家長偏愛自己孩子的私心和需要尊重的自尊心。站在第三方的角度看，誰都不是弱者，需要的是雙方更多的理解和溝通。

　　本期刊登幾則智慧老師、家長的家校溝通的法則，希望能給困惑中的您一些啟發(fā)，愿您也能早日奏響家校和諧曲。

　　——編者

　　【主任感言】

　　善意的提醒

　　吳敏：下午放學(xué)，家長們紛紛走進(jìn)教室接孩子。一位老人輕輕碰碰我的肩膀：“吳老師，‘根’與‘跟’這兩個(gè)字現(xiàn)在是否通用了？”老人邊說邊看著黑板，我扭身一看，我將“樹根”的“根”寫成了“跟著”的“跟”。老人分明是看出了我的錯(cuò)誤，卻只是以這樣一種詢問，甚至帶著一絲請(qǐng)教的意味在善意地提醒我。謝謝我可愛、可敬的家長！

　　最大的信任

　　劉陽：雖然帶班時(shí)間不長，但是真的感到家長們都很支持我的工作，在這里向你們表示感謝。你們的關(guān)注是我工作的動(dòng)力。你們?nèi)绱诵湃挝�，那么我沒有理由推卸責(zé)任，沒有理由不教好孩子們。我不怕累，累又算得了什么？孩子們健康成長是我們都希望看到的，得到家長和孩子們的肯定是對(duì)老師最大的安慰。我需要你們的支持！

　　真誠的挽留

　　王曉艷：聽到校長宣布我去教一年級(jí)時(shí)，我的心咯噔一下。真的舍不得！晚上，接到明明媽媽的電話，她猶豫地問我是不是不教她兒子了？當(dāng)聽到我說是時(shí)，她哽咽了：“王老師，這個(gè)決定能不能改變了？如果我們家長要求您留下來，校長會(huì)不會(huì)讓您留下來？我接受不了這個(gè)決定。我聯(lián)合其他家長一起去找校長，行不行？”她一連串的追問使得我忍不住落淚。

　　共同的力量

　　王玲靈：孩子的進(jìn)步離不開家長的鼓勵(lì)和幫助。老師希望每個(gè)家長都能重視孩子的教育，配合學(xué)校、老師開展好各項(xiàng)工作。家長們，我會(huì)在班級(jí)博客中提出一些問題，咱們共同想辦法、出點(diǎn)子，引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。老師和家長的目標(biāo)是一致的，多一個(gè)人，就多一份力！家長跟我可以有啥說啥。幫助我更加了解孩子、了解您的需求，有針對(duì)性地采取教育措施。

　　【專家觀點(diǎn)】

　　依賴型、評(píng)價(jià)型、距離型……您知道身邊的家長都是哪種類型？

　　家長不同 溝通方式也該不同

　　■蘇尚鋒

　　有些家長會(huì)事無巨細(xì)地與老師交換意見，有些家長則持冷眼旁觀的態(tài)度，有些家長會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)班主任的威信，也有些家長會(huì)持審視、監(jiān)督的姿態(tài)，發(fā)表議論，對(duì)班主任工作指手畫腳，有些家長熱衷于與班主任建立良好關(guān)系，希望孩子能從中獲益，也有些家長會(huì)對(duì)班主任敬而遠(yuǎn)之，保持一定距離。不同家長間的迥異情況與個(gè)性差別給班主任的家校溝通工作平添了許多復(fù)雜性，使得很多班主任都對(duì)家校溝通表現(xiàn)出一定程度的焦慮和不適應(yīng)。

　　家長可分為幾種類型

　　雖然難以窮盡家校溝通中的各種情狀，但我們還是可以大致將家長概括為6種類型：依賴型、旁觀型、支持型、評(píng)價(jià)型、交際型、距離型。

　　支持型家長是一種理想的家校關(guān)系類型，具有正向積極的促進(jìn)意義。

　　對(duì)于依賴型家長，只要與家長約定交流時(shí)間和方式，不要過多占用工作和休息時(shí)間，就不會(huì)有太大的難度。但一定要讓家長清楚地知道，家庭教育無可替代。要求家長相應(yīng)地承擔(dān)在學(xué)生成長過程中的獨(dú)立責(zé)任。

　　旁觀型和距離型的家長是一種交往消極型家長，他們的行為背后往往有其自身的客觀原因。一方面可能是由于家長受教育水平不高、工作忙碌、文化上有差距、經(jīng)濟(jì)上有劣勢(shì)等因素，另一方面也可能是家長對(duì)學(xué)校教育和班集體建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)程度不高，或是在教育方面的束手無策。

　　如果家長在家校溝通中受排斥，往往會(huì)造成學(xué)生在學(xué)校教育中被隱性排斥的事實(shí)。這樣的家庭需要班主任給予更多的關(guān)懷，創(chuàng)造機(jī)會(huì)傾聽這類家長的內(nèi)心想法。

　　交往消極型家長容易在家校溝通中處于一種被動(dòng)狀態(tài)，需要班主任積極引導(dǎo)和熱心鼓勵(lì)，有時(shí)還需要給予一定的指導(dǎo)與教育。

　　評(píng)價(jià)型和交際型兩類家長往往問題較大。前者容易對(duì)班級(jí)事務(wù)評(píng)頭論足、橫加干涉，會(huì)讓許多班主任老師難以應(yīng)對(duì)；后者則會(huì)動(dòng)用各種的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來滲透、影響班級(jí)工作，有時(shí)還會(huì)干擾班主任正確平等地處理學(xué)生事務(wù)。

　　追問班主任的角色定位

　　這就需要我們反過來追問班主任在家校溝通中的角色定位問題。從班主任的社會(huì)角色內(nèi)涵出發(fā)，班主任在家校溝通方面的工作職責(zé)主要反映了班主任在學(xué)校教育制度中特殊的位置與身份。

　　解讀教育部2004年頒發(fā)的《班主任工作規(guī)程》第一章對(duì)“班主任工作崗位”的描述，班主任角色的制度性期望是“班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，是班級(jí)德育工作的主要實(shí)施者和責(zé)任人”。雖然班集體建設(shè)與班級(jí)德育工作主要是在班級(jí)內(nèi)部相對(duì)獨(dú)立地進(jìn)行，但構(gòu)成班集體的學(xué)生個(gè)體都不可避免地帶有不同家庭具體的社會(huì)文化特征，學(xué)生之間互動(dòng)交往的形式和內(nèi)容也不可避免地會(huì)受到其成長環(huán)境的不同影響。

　　為了更有效地履行角色職責(zé)，班主任應(yīng)當(dāng)積極地與所有家長建立良好的互動(dòng)聯(lián)系。這樣不僅可以更好地了解所帶班級(jí)的具體特殊性，在班集體組織、指導(dǎo)和教育過程中，也更易做到高屋建瓴、全局在胸。而且可以呼吁并爭取家長在班級(jí)管理和德育工作中的更多的支持、配合與參與，形成教育合力。

　　班主任應(yīng)確立起主導(dǎo)地位

　　如果從這樣的角色定位出發(fā)，我們不僅會(huì)進(jìn)一步明確如何面對(duì)支持型、依賴型、旁觀型、距離型的家長，還會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)型和交際型家長有一個(gè)截然不同的認(rèn)識(shí)。

　　評(píng)價(jià)型家長的表現(xiàn)不正是一種積極參與學(xué)校教育和班級(jí)管理心態(tài)的外露嗎？也許他們的表達(dá)形式和內(nèi)容不盡正確，但他們言語間流露出來的渴望參與的心態(tài)和為孩子著想的心情，卻可以轉(zhuǎn)化為建設(shè)家校聯(lián)系、鼓勵(lì)他們參與學(xué)校教育的有利契機(jī)。

　　交際型家長的表現(xiàn)雖然很難說是一種對(duì)學(xué)校教育的參與，但他們的熱情本身就是一種可以爭取的外部資源。要充分重視一些家長的交往熱情，鼓勵(lì)他們參加學(xué)�；虬嗉�(jí)家長委員會(huì)建設(shè)，邀請(qǐng)他們參與一些班集體活動(dòng)的組織和管理，指導(dǎo)他們成為學(xué)校教育教學(xué)中的志愿服務(wù)者。

　　在家校溝通中，班主任應(yīng)該確立起一種主導(dǎo)的地位，尊重家長的需求和期盼心理，引導(dǎo)家長的合理交往行為，同時(shí)又可不失時(shí)機(jī)地提出看法和要求。個(gè)別家長基于一些功利性的目的，希望與班主任之間建立更加密切的個(gè)人關(guān)系，甚至?xí)�在�?jīng)濟(jì)上給予報(bào)答與表示。這就要求班主任能堅(jiān)定其職業(yè)道德信念。但也不應(yīng)該簡單地回絕家長的個(gè)人化關(guān)系需求，而應(yīng)說服家長改變?cè)�先可能需要的時(shí)間上和經(jīng)濟(jì)上的付出，尋找其他更經(jīng)濟(jì)、更合理、更有效的交往形式。

專家指導(dǎo)：聰明的家長是家校溝通的座橋

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